Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sipariş Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sipariş Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin sipariş alma, işleme ve teslimat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmekten sorumludur. Siparişlerin doğru ve zamanında işlenmesini sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği optimize etmek temel görevler arasındadır. Sipariş Yöneticisi, satış, depo ve lojistik ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışarak, siparişlerin her aşamasını takip eder ve olası sorunları hızlıca çözer. Ayrıca, sipariş verilerinin analizini yaparak raporlar hazırlar ve süreç iyileştirmeleri için önerilerde bulunur. Bu rol, güçlü organizasyon becerileri, detaylara dikkat ve etkili iletişim yetenekleri gerektirir. Başarılı bir Sipariş Yöneticisi, müşteri taleplerini karşılamak için esnek ve çözüm odaklı çalışır, aynı zamanda şirket hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunur. Eğer dinamik bir ortamda çalışmak ve sipariş yönetimi alanında kariyer yapmak istiyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Siparişlerin alınması ve işlenmesinin koordinasyonu
- Müşteri taleplerinin doğru şekilde karşılanması
- Satış, depo ve lojistik ekipleri ile iletişim kurulması
- Sipariş süreçlerinin takibi ve raporlanması
- Siparişle ilgili sorunların hızlı çözümü
- Süreç iyileştirme önerilerinin geliştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması için stratejiler geliştirmek
- Sipariş verilerinin analiz edilmesi ve raporlanması
- Operasyonel verimliliğin artırılması
- Ekip içi koordinasyonun sağlanması
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans derecesi tercih edilir
- Sipariş yönetimi veya benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyim
- Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Etkili iletişim ve problem çözme yetenekleri
- MS Office programlarına hakimiyet
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Detaylara dikkat ve analitik düşünme becerisi
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Süreç iyileştirme ve raporlama deneyimi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sipariş yönetimi alanında hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Zor bir sipariş sürecini nasıl yönettiniz?
- Ekip içi iletişimde karşılaştığınız zorlukları nasıl aştınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri uyguladınız?
- Sipariş verilerini analiz etmek için hangi araçları kullanıyorsunuz?
- Yoğun iş temposunda nasıl önceliklendirme yaparsınız?
- Süreç iyileştirme önerilerinizi nasıl sunarsınız?
- Problem çözme yaklaşımınızı anlatır mısınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- MS Office programlarıyla ilgili deneyiminiz nedir?
